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AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad detalla las prácticas de Clubsy en la recopilación, uso y divulgación de información personal en relación con la aplicación móvil Clubsy y sus servicios asociados. Al hacer uso de la plataforma, aceptas las disposiciones de este Aviso de Privacidad.

1. Información Recopilada: Recabamos información directamente de ti cuando te registras en la Plataforma o interactúas con sus funciones. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, detalles de pago, ubicación, preferencias y comentarios.

2. Uso de la Información: La información recopilada se emplea para gestionar cuentas de usuario, procesar reservas, mejorar servicios, personalizar experiencias y cumplir con nuestras obligaciones legales.

3. Compartir Información: Compartimos información con establecimientos para facilitar reservas y mejorar la calidad de los servicios. También podremos compartir información en respuesta a solicitudes legales o para proteger nuestros derechos.

4. Seguridad de la Información: Implementamos medidas de seguridad para proteger la información del usuario. Sin embargo, dado que ninguna transmisión en internet o sistema de almacenamiento es completamente seguro, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

5. Derechos del Usuario: Tienes el derecho de acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Estos derechos pueden ejercerse a través de las funciones proporcionadas en la Plataforma o contactándonos directamente.

6. Modificaciones en el Aviso de Privacidad: Nos reservamos el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Se notificarán cambios significativos mediante la Plataforma o los contactos proporcionados.

7. Contacto: Para consultas sobre este Aviso de Privacidad o el manejo de tu información, por favor, contáctanos a través de contacto@clubsy.app.

8. Consentimiento: Al hacer uso de la Plataforma, manifiestas tu consentimiento para la recopilación, uso y divulgación de tu información personal conforme a los términos de este Aviso de Privacidad.

 

 

Politicas de Privacidad & Seguridad

 

1. Información personal: La plataforma solo recopila la información necesaria de los usuarios con el fin de manejar las cuentas registradas dentro del sistema. CLUBSY tambien tiene el consentimiento de los usuarios de poder recopilar y utilizar su información.

2. Almacenamiento de datos: La plataforma almacena de manera segura la información personal de los usuarios y de los clientes, como nombres, direcciones de correo electrónico, información de pago, imagenes, e información de perfil usando encriptacion y otros filtros de seguridad.

3. Acceso a datos: La plataforma solo permite que personal autorizado acceda a la información de los usuarios y clientes, con el fin de mantener los datos y la integridad de los mismos bajo control total por “CLUBSY”.

4. Compartir datos: La plataforma podrá compartir la información de los usuarios y/o clientes (“Clubsy Socios”) con algún tercero, en caso de algún inconveniente con un problema legal, al igual se autoriza a la plataforma de compartir información con los establecimientos de algún usuario especifico.

5. Confidencialidad de información: La información brindada es confidencial y no se podrá compartir con otras compañías, establecimientos o usuarios.

6. Retención de datos: La plataforma solo debe retener la información personal de los usuarios durante un tiempo determinado y se sigue las reglas establecidas en la sección: “Politicas de Eliminación de Datos”, para suprimir de manera segura la información cuando ya no sea necesaria.

7. Incumplimientos de datos: La plataforma debe informar a los usuarios y clientes, lo antes posible si existe algún incumplimiento con los datos brindados por los mismos.

8. Auditorias regulares: La plataforma realiza auditorias de manera regular de sus medidas de seguridad y politicas de privacidad para garantizar que estas sean actualizadas y efectivas.

9. Autenticación de usuario: La plataforma utiliza medidas de autenticación solidas para garantizar que solo los usuarios y clientes autorizados puedan acceder a sus cuentas.

10. Seguridad en la transmisión de datos: La plataforma implementa tecnologias de encriptacion de extremo a extremo para garantizar la seguridad en la transmisión de datos.

11. Cumplimiento de regulaciones: La plataforma cumple con todas las regulaciones relevantes, como aquellas enfocadas en la protección de los datos personales y la normativa en la seguridad de pagos.

12. Capacitación del personal: La plataforma capacita a todo su personal para que se entiendan y respeten todas las politicas y normas en las que se basa la empresa.

13. Reporte de vulnerabilidades: La plataforma cuenta con medios para que los usuarios y clientes informen de posibles vulnerabilidades o problemas en el sistema, con el fin de brindar un soporte adecuado a los afectados.

 

 

Politica de Eliminacion de Datos

 

1. Eliminación de Cuenta: Los usuarios y establecimientos podrán eliminar sus cuentas en cualquier momento siguiendo las instrucciones de la aplicación. Cuando se elimina una cuenta, toda la información de identificación personal se eliminará del sistema dentro de un período de tiempo, a menos que la ley exija la retención o para fines comerciales legítimos.

2. Copia de seguridad de datos: la aplicación mantendrá copias de seguridad de datos periódicas para fines de recuperación ante desastres. Esto significa que los datos eliminados pueden continuar existiendo en las copias de seguridad del sistema hasta que esas copias de seguridad se sobrescriban o eliminen. Sin embargo, estos datos no serán accesibles ni utilizados para ningún otro propósito.

3. Retención de datos: la aplicación solo retendrá los datos durante el tiempo que sea necesario para proporcionar los servicios, o para otros fines esenciales, como los requisitos legales o de auditoría. Una vez que los datos ya no sean necesarios para estos fines, se eliminarán de forma segura.

4. Solicitudes de Datos de Usuario: Los usuarios y establecimientos podrán solicitar acceder, modificar o eliminar su información personal en cualquier momento. La aplicación responderá a tales solicitudes en un período de tiempo estimado y se tomaran las medidas adecuadas para verificar la identidad del solicitante antes de cumplir con la solicitud.

5. Respuesta a incidentes: en el caso de una violación de datos u otro incidente de seguridad, la aplicación seguirá las leyes aplicables y las mejores prácticas de la industria para notificar a las partes afectadas y tomar las medidas correctivas adecuadas.

 

 

 

Ultima Actualizacion: 10/29/2023